Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki współpracy z Zbroy (ul. Zabłocie 23/8, 30-701 Kraków), e-mail: info@zbroy.com, tel. +48 12 377 41 55.

1. Definicje

„Usługodawca” — Zbroy. „Klient” — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca usługi. „Strona” — witryna internetowa Usługodawcy.

2. Charakter usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie pracowni metalu, mebli i wykończeń na zamówienie. Szczegółowy zakres, terminy i wynagrodzenie ustalane są indywidualnie w ofercie lub umowie.

3. Zamówienia i komunikacja

Zapytania przyjmujemy drogą e-mailową lub telefoniczną. Wiadomość wysłana przez Klienta nie stanowi jeszcze umowy — umowa powstaje po potwierdzeniu warunków przez Usługodawcę (pisemnie lub mailowo).

4. Wynagrodzenie i płatności

Ceny podawane są w PLN, o ile nie uzgodniono inaczej. Terminy płatności, zaliczki i faktury określa oferta lub umowa. Opóźnienie w płatności może skutkować wstrzymaniem prac.

5. Prawa autorskie i materiały

Do momentu pełnej zapłaty prawa majątkowe do utworów pozostają u Usługodawcy, o ile umowa nie stanowi inaczej. Klient oświadcza, że posiada prawa do materiałów przekazanych do realizacji.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności. Nie odpowiada za szkody wynikłe z siły wyższej, działań osób trzecich ani z niepełnych informacji przekazanych przez Klienta. Odpowiedzialność ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za daną usługę, w granicach prawa.

7. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na info@zbroy.com w ciągu 14 dni od wykrycia wady. Odpowiadamy w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni roboczych.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów. Stan na: wrzesień 2026.